知乎是一个真实的网络问答社区，社区氛围友好、理性、认真，连接各行各业的精英。他们分享着彼此的专业知识、经验和见解，为中文互联网源源不断地提供高质量的信息。
 
　　知乎网站2010年12月开放，三个月后获得了李开复的天使投资，一年后获得启明领投的近千万美元。
 
　　在上线的前两年，知乎采用邀请制注册方式。2013年3月，知乎向公众开放注册。不到一年时间，注册用户迅速由40万攀升至400万。
 
　　很多人知道知乎，也有很多人误解着知乎。
 
　　知乎的内容成为社交关系的载体，在内容的背后是专业人士认真的分析与无保留的分享。职场专业人士作为主体用户在知乎提出问题与回答问题，结合UGC模式的最大化利用，成就了知乎以问答为载体，以知识经验见解为内容的知识型的讨论社区。通过回答的问题看到的是用户在行业的经验，也体现了专业人士的背书。有人笑称：“现在找工作或投资就上知乎。”
 
　　知乎诞生于浅层信息、娱乐八卦、谣言肆意膨胀的互联网快餐时代。强烈比对之下，认真二字便显得极为可贵。当一个时代不认真到了一个极端的时候，认真的产品和人群往往能从另一个极端像病毒一样扩散和聚集。人以群分，认真的人会吸引同类型气质的用户高度共鸣。知乎主流用户人群生活格调普遍高雅，对知识的求知欲往往是他们最大特点。在知乎上，如果他们没有足够的经验见解而去回答问题就容易遭到抨击。
 
　　与其他互联网社区不同的是，知乎的大咖不会像微博的段子手一样运营自己的账号。微博大V有两种，一种是有企业团队运营的号，另一种是已经实际建立名声的公众人物账号。知乎商业运营经理成远在接受《广告主》杂志采访时说：“知乎每一个用户账号都是从零开始，用户只有持续不断专业地回答问题才能赢得更多用户的关注。”不管在现实中的名声怎么样，只有在发表专业观点获得关注和认可后才能变成想象中的“公知”。先有内容才会有关注度的运营模式让粉丝更加真实与精准。
 
　　社交网络营销的火爆为行业带来巨大商业利益的同时也吐纳出同样量级的互联网垃圾。成远说：“也许其他的社交平台更多的是追求用户数量，那样浅层次快餐信息能带来用户数量的快速堆叠，从而刺激最高效的传播。但是知乎更加看重内容的质量，运营团队从一开始就不吝惜大量的精力与时间去揽才，垂直领域的专业人士成为了目标。知乎是一个UGC社区，我们在运营的时候，会把用户当做VIP一样去挖掘他们想要了解和表达的东西，这样的产品更有温度，是知识交换的一个高关注度平台。”
 
　　相比在内容上花下的巨大成本，知乎在商业化运营商仍处于酝酿期。成远表示：“知乎还没有考虑在盈利方面的诉求，现在更多的是做好品牌质量，互联网产品需要巨大的流量才能可能盈利。”知乎的一个巨大的优势是以职场人群为主的用户群，这些人群本身就有一些行业价值的强需求。而正是这个优势也让知乎更加诚惶诚恐，由于知乎的格调高雅，所以在接触广告主时会相对更加谨慎。而许多营销人士在感知到知乎的巨大传播价值时，误以为软文或硬广将为其带来巨大财富。
 
　　精致内容与UGC模式让知乎在商业合作时不得不带着挑剔的眼光，广告主提出的软文与硬广合作都被知乎多次婉拒。成远说：“在目前得到的商业信息中，汽车与互联网产品会比较青睐于知乎的营销价值。让人感到欣慰的是，很多广告主较为欣赏知乎的平台模式，并且主张用户针对品牌说实话，这与传统的无底线热捧广告是有极大差异的。”一个品牌不论利弊都被用户来讨论，这就已经达到了品牌知名度提升的目的，更加诚恳的对待受众口碑反而收效更好。
 
　　作为目前国内最受欢迎的知识型问答社区之一，知乎的品牌知名度已经颇高。但是营销是无边界的，一日不刷存在感便极易让用户粉转路人。由于其专业知识的内容特性与职业化用户群体，知乎比较倾向于寻找互联网入口以及各行业的垂直媒体合作，各行业垂直媒体的受众与内容价值与知乎几乎吻合。
 
　　巴西世界杯期间，为了刺激日活与均衡体育板块，同时也向大型媒体平台做内容反向输出，知乎可谓手笔不断。成员介绍：“世界杯期间，知乎在每一个比赛日之前为央视提供‘解说员锦囊’，其中包含了场地、国家、历史等相关知识。另外，央视借用了知乎的数据与讨论内容进行赛事分析得到不错反响。知乎一条“为什么有那么多人喜欢克洛泽”的话题在微博与微信上转发火爆。第一天微信分享过五千，微博转发超过三万。体育原本不是知乎的强势领域，本届世界杯后转身成为热门讨论社区。
 
　　知乎颠覆了以往的知识问答及社交网站模式，百度知道是基于奖励机制的问答社区，但不会搭建人与人之间的联系。维基百科则是贡献者与浏览者的简单关系。知乎的社交基因与专业知识将为互联网信息内容注入新的血液，的知乎给了用户一次重新认识网络内容价值的机会。认真，就这么赢了！