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网站就像人一样,外表(页面设计)、谈吐(网站内容)、举止(网站互动功能)都在影响着用户对网站的判断,用户感受良好的网站才能获得更好的排名。
互联网的高速发展,使得信息更加的广泛,网民对互联网的品牌也由之前的无所适从、无所选择开始变的更加明确,不难发现,网名对经常访问的网站并不多。如笔者搜索的时候想到的是百度、发布微博常用的是新浪、输入法用的是搜狗,聊天的工具是QQ,电脑上装的是360的杀毒软件。人们对于习惯的东西一般很难改变,这可能就是经济学里面说的是“先入为主”吧!但好像也不是,只要是我们对我们习惯的产品产生了很大的依赖,满足了我们的正常需求或者最基本需求,所以没有特殊情况,我们一般不会变化。除非是有新的产品或同类产品有非常高的性价比和品牌口碑,我们才会试着接受改变。我们在建设网站的时候也是一样的,对一感觉非常重要。在这里,自己人策划提醒企业建设网站的时候,一定不能麻烦,网站从前期的策划、网站设计、制作已经网站内容的编辑。都需要严格的把关。
自己人小万在网站建设前期经常性的和客户洽谈到。很多企业都请网站设计、重网站推广,其实这不是很正确的思维。网站的访问量转化成销量才是我们建设网站的目的,试想当我们访问一个网站,打开速度很慢,需要寻找的内容查找不到。网站版面设计陈旧、颜色过于老气、网上咨询半天没有回复,我们对这样的网站、这样的企业还会给到更多的关注吗?势必浏览者对这家公司的形象、资质都会产生怀疑了吧!加上现代人的生活节奏加快、信息的大量泛滥,浏览者的选择需求很多,你的网页就很轻易的被关闭点了,再想挽回这个客户的印象,成本会更高,网站不重新设计,下个客户也会同样的很轻易的流失掉。这就是很多客户总是埋怨网站没有用。网站只是企业宣传的一个工具,每每这时小万会告诉客户,是您的网站没有用好!
下面就笔者的经验来说说如何提高网站的用户感受。
一、网站的细节处理很重要
许多企业对于网站建设并不是非常了解,以为交钱给网络公司就万事皆休。等到网络承诺的时间内网站上线就可以了。殊不知,网络公司只会把你网站框架搭建好,因为现在的网络市场恶性竞争激烈,加上企业对于网站的不够重视,认为做个网站的工作量很少的,砍价砍的非常厉害,经济规律告诉我们一分钱一分货,网络公司的业务员会认为你的网站非常的简单而为了完成任务接单,网络公司的老板会考虑到成本问题也不会过多的投入太多的人力、物力,导致网站仓促上线,表面上看起来该有的栏目都有,该有的功能也基本实现了。但是行业人士很清楚,因为价格的问题,你的网站就是套个模板,并没有很用心的设计。导致你的网站和同行的网站很相像,网站结构也不会考虑到优化的思想在里面。图片的选择、文字的排版、网站标签设计等等很多的细节都没有处理到位。网站仓促上线,相像企业也没有做好充分的准备,网站的内容很少或者是直接网上转载的文章。搜索引擎自然不会给到很高的排名了。
二、网站内容经常性的更新非常重要
也有许多企业在网站建设的前期把握的非常严格,网站建设好了,上线了,企业没有给到足够的重视,网站没有专人管理。网站的新闻是过时的新闻。没有很好的把网站融入到企业的日常管理当中,最新的促销信息,行业的最新动态。转载过来结合自己公司的市场定位、企业文化很好的编辑发布上去,都会给到搜索引擎感觉到您的网站是有活力的。就像人际交往一样,如果你每次见同一个人,这个人每次和你说同样的一个话题、同样的内容,相信你也会感觉对方是祥林嫂一样的讨厌。势必很失望。
三、网站推广请选择正确的思路
笔者一些QQ群里面看到N多的广告信息,在邮箱里面收到很多的垃圾邮件,像这种群发信息的,发得越多,用户的感受越差,就算你的产品非常的好,如果是那种蛮大街的发广告的促销产品也会感觉你的产品不咋地的。笔者并不是说这样的推广方式不好,但凡事讲究个度,或许浏览者因为你的广告内容吸引点击了你的超链接,但如果是挂羊头卖狗肉。自然会给到顾客一种上当受骗的感觉,相信和笔者一样的网民很多,现在基本上都不会去点击哪些广告性质很强的链接。还有一种是那种强制弹出窗口的网站,这样的做法更是不可取,搜索引擎会判断你是在链接垃圾工厂,是一种作弊手段。
四、创新、坚持
互联网的技术更新的非常快,时常的关注一些互联网的发展趋势、研究下搜索引擎的排名算法,坚持不段自己的网站管理、运营方法才能使的网站获的更好的收录和排名。急功近利的做法不可取。
推广宣传的目的不仅仅是让人知道网站的存在,而更应让人知道网站是可靠的存在,盲目地推广,不注重网站的内容整理、更新,只会是让可能成为您的顾客离你远去。